2025.12.15 12:30更新
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本事象について、専門部署にて対応を行わせていただき、現在は解消いたしました。
【発生期間】
2025年12月13日(土)17:36頃〜12月15日(月)11:50頃
長期間にわたり、お客様には多大なご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスをご利用の一部環境において、BiNDupのWebアプリが起動できない事象が発生しております。
お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
【対象サービス】
・BiNDup Webアプリ
※BiNDup デスクトップアプリは通常通りご利用いただけます。
【発生時刻】
2025年12月13日(土) 17時30分頃〜
【障害内容】
BiNDupのコントロールパネルから<BiNDupを起動>をクリックしても、Webアプリが正常に起動できない。
現在、復旧のため緊急メンテナンスを実施しております。
本障害に関する進捗状況や復旧のご案内につきましては、
下記サポートページ内のアナウンス記事にて 最新情報を随時ご案内いたします。
■ システム障害に関するお知らせ
https://bindup.jp/support/news/trouble/20251213/
【代替手段のご案内】
なお、「BiNDup デスクトップアプリ」につきましては、 現在も通常通りご利用いただけることを確認しております。
お急ぎのお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、
復旧までの間、デスクトップアプリのご利用をご検討いただけますと幸いです。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。